Velkommen til inspirasjonsdag og sensommerfest!

Vi følger opp suksessen fra tidligere år og inviterer til faglig påfyll og hyggelig sosialt samvær. Vi tilbyr et variert program med oppdateringer innenfor personvern og vikarregelverk og ikke minst med gode diskusjoner i et bredt sammensatt panel av innkjøpere av TM tjenester.
Hold av 23. august for faglig oppdatering og sensommerfest!

Faglig påfyll fra 1300 til 1700:

Velkommen ved NORDMA og Virke
 
 • Personopplysningsloven – kort oversikt over loven og mer i dybden rundt regelverket for
    opptak av telefonsamtaler, ved advokat Hanne Silje Habberstad, Virke

 • Kort innføring om nye regler etter Vikardirektivet og hvilken innvirkning dette får for den
    enkelte virksomhet i Norge, ved Stein Johnsen, Virke

 • Paneldebatt:
    Hva er det innkjøpere av callcenter/kundesenter tjenester ser etter ved valg av samarbeidspartner?
    Innledning ved noen sentrale innkjøpere og videre debatt.

 • Status og tanker om fremtiden for godkjenningsordningen Godkjent Callcenter,
    ved leder av nemnda for Godkjent Callcenter

Oppsummering og avslutning ved NORDMA og Virke

Sensommerfest på taket av Oslo!
Etter endt faglig program inviteres det til sensommerfest i toppetasjen til Virke. Vi serverer tapas og litt godt å drikke til.

TID: 23. august
STED: Virkes lokaler i Henrik Ibsensgate 90
PRIS: kr 1000 for medlemmer av HSH/NORDMA og 1500 for ikke medlemmer (inkluderer pausemat og tapasbufe med vinpakke på kvelden)

Velkommen! Ta gjerne med en kollega eller en kunde.