Norsk Direktemarkedsførings Forening Bransjenorm for CallsentreNorsk Direktemarkedsførings Forening Bransjenorm for Callsentrehttp://www.nordma.no/CustomPublish.com - Web publishing made easyThu, 01 Oct 2009 15:15:07 +0200 NORDMA og HSH har i samarbeid utarbeidet en generell bransjenorm for å opprettholde et effektivt og pålitelig system for selvregulering. Hensikten med disse bransjenormene er å gi forbrukerne og bedriftene forutsigbarhet og klare retningslinjer for å møte rimelige krav og forventninger som stilles til bransjens praksis. Thu, 01 Oct 2009 15:15:07 +0200 http://www.nordma.no/hsh-og-nordma-bransjenorm-for-callcentre.4638377.html http://www.nordma.no/hsh-og-nordma-bransjenorm-for-callcentre.4638377.html