LogoCallcenter200

2 nye godkjente callcentre

Nemnda for Godkjent Callcenter hadde sitt annet møte 16. desember 2009. De to nye godkjente callcentre er ProffCom og Vendator. NORDMA gratulerer!

HSH og NORDMA Bransjenorm for callcentre

NORDMA og HSH har i samarbeid utarbeidet en generell bransjenorm for å opprettholde et effektivt og pålitelig system for selvregulering. Hensikten med disse bransjenormene er å gi forbrukerne og bedriftene forutsigbarhet og klare retningslinjer for å møte rimelige krav og forventninger som stilles til bransjens praksis.

NORDMAs etiske regler for Søkemotormarkedsføring

NORDMA har etablert disse reglene som et etisk rammeverk ved rådgivning, samt investering, i søkemotormarkedsføring ved hjelp av sponsede lenker. Det forutsettes at NORDMAs medlemmer følger disse reglene.

Bransjenorm Nordma

Norsk Forening for Direkte Markedsføring (NORDMA) søker å opprettholde et effektivt og pålitelig system for selvregulering. Disse reguleringene (bransjenormene) skal møte rimelige krav og forventninger som forbrukere og bedrifter har vedrørende bransjens- og NORDMAs medlemmers praksis.

NORDMAs bransjenormer setter etiske og tekniske standarder for medlemmenes praksis. Det er en betingelse for medlemskapet i NORDMA at de utarbeidede bransjenormene etterleves av medlemmene.