På Min side kan du oppdatere informasjon om ditt eget firma og få tilgang til områder kun for medlemmer.
Kurs i Salg og service innen kundesentre – et kompetansesamarbeid mellom NORDMA og BI
NORMDA har, i samarbeid med Handelshøyskolen BI, spesialutviklet et eget kurs i Salg og service i kundesentre. Kurset er utviklet for ansatte i kunde- eller callcentre som ønsker faglige påfyll for å gjøre en bedre jobb i det daglige samtidig som de får et verdifullt bidrag til den formelle delen av sin yrkeskarriere.
«Den strategiske historiefortellingen kommer!»
Christina Endresen, Hafslund Kundesenter, vinner av Årets Kundesenter
Christina Endresen leder Hafslund Kundesenter som vant prisen for Årets Callsenter på MMM2011. Vi møter en bevisst leder med reflekterte synspunkter.
Spar 120 GBP allerede før året har startet!
Førjuls NORDMA medlemsfordel - ny inspirasjon for 2012
Nettopp hjemkommet fra London etter å ha holdt et foredrag på MMM2011, ville Patrick Collister gjerne gi et godt tilbud til sine nye norske venner i NORDMA. Sjekk selv ut The Directory - en virkelig perle for alle som er opptatt av den kreative delen av vår bransje.
Vinnere Max Marketing Mix 2011
Det beste av hva som er gjort innenfor 1:1 og dialogmarkedsføring ble kåret under årets Max Marketing Mix, 1. desember. Kåringen fant sted på Radisson Blu Scandinavia Hotel i Oslo, hvor det var fullt hus og fantastisk stemning under prisutdelingen som ble ledet av Jon Almaas.
NORDMA gratulerer Hafslund kundesenter som første kundesenter registrert som Godkjent Callcenter
NORDMA, i samarbeid med HSH, etablerte ordningen Godkjent Callcenter i oktober 2009. Det i dag totalt 14 callcentre som er godkjente. Dette er noe vi er meget godt fornøyde med, sier nemndas leder advokat Cathrine Gundersen i HSH. Det er også spesielt morsomt at vi nå kan ønske det første kundesenteret velkommen blant de godkjente callcentrene.
Komplett og målbar kommunikasjon i kanalkaoset - hva er direktemarkedsføring 2011?
Bare på de siste 2-3 årene har salg og markedsføring gjennomgått enda en revolusjon - i tillegg til revolusjonene som har skjedd i årene før. Kan du for eksempel lenger droppe å forholde deg til sosiale medier som kanal, digital direktemarkedsføring eller apper som salgskanal?
MMM 2011 - møt Patrick Collister, en av bransjens beste tenkere!
Få deg en vekker 1. desember! Hør en av verdens ledende tenkere innenfor direktemarkedsføring, se kampanjene som driver faget videre - ta med deg bunkevis av - friske - idéer hjem.
Email marketing day @ your desk
GRATIS seminar.
Vi jobber for å skaffe våre medlemmer fordeler. Nå kan du benytte deg av en avtale vi har med Markedu i Danmark.
Vi jobber for å skaffe våre medlemmer fordeler. Nå kan du benytte deg av en avtale vi har med Markedu i Danmark.
