For å fortelle mer om fenomenet Facebook; hva folk gjør der og hvordan bedrifter kan utnytte dette som en dialogkanal inviterte vi Petter Høie, salgsansvarlig for Facebook i Norge og Martin Ingemansson, nordisk sjef for Facebook.
Av faktatall kunne Ingemansson fortelle at over 2 millioner av Norges befolkning er aktive brukere av Facebook. Facebook er i dag den 5 største kanalen som når ut til befolkningen, bare slått av NRK TV, TV2, NRK P1 og VG Nett.
Brukerne av Facebook er et tverrsnitt av den norske befolkningen. Ingemansson kunne fortelle at 51 % av brukerne er kvinner mens 49 % av brukerne er menn. Verdt og merke seg er også at hele 56 % av brukerne er over 25 år.
Gjennomsnittlige bruk av Facebook er 21,4 minutter hver dag og vi er inne i snitt 2,8 ganger i løpet av dagen. Hele 57 % av brukerne er inne hver dag.

Med andre ord; det er ikke tvil om at Facebook i dag er en betydelig mediekanal. Og mulighetene til dialog med kunder og andre er enorm. Viktig er imidlertid å bruke kanalen på dennes prinsipper. Petter Høie trekker frem tre prinsipper som annonsørene og brukerne av Facebook som reklamekanal må tenke på:
1. Make it social – ”That is what I do on Facebook”
2. Keep it simple – “If I understand something. I`m more likely to try it”
3. Integrate – “Keep it within my Facebook experience”
