Les mer om Bransjenorm for Callcentre på www.godkjentcallcenter.no
På Min side kan du oppdatere informasjon om ditt eget firma og få tilgang til områder kun for medlemmer.
HSH og NORDMA Bransjenorm for callcentre
NORDMA og HSH har i samarbeid utarbeidet en generell bransjenorm for å opprettholde et effektivt og pålitelig system for selvregulering. Hensikten med disse bransjenormene er å gi forbrukerne og bedriftene forutsigbarhet og klare retningslinjer for å møte rimelige krav og forventninger som stilles til bransjens praksis.
