Er den adresserte reklamen død?

Store annonsører er lei e-post kanalens elendige resultater og investerer heller i adressert reklame, som leverer og alltid har gjort det. For det er nye kunder som er verdt noe. Og å pleie gamle kunder slik at de forsetter å være kunder. Dette skjer selvsagt i kombinasjon med digitale kanaler. De er spennende, fleksible og har kommet for å bli.

Utviklingen i Norge
Sammenlignet med postbedrifter i mange europeiske land, er Posten Norge en moderne og dynamisk bedrift. Posten har diversifisert virksomheten, kjøpt og solgt, og forberedt seg på konkurranseutsettingen som EU har vedtatt. Plutselig blir dette stoppet og det er mange som nå lurer på hvor Posten nå går?

Når Digipost nå lanseres, skal man da helt forlate den fysiske postkanalen? Reklamesendt og adressert reklame - DM - har forsvunnet fra radaren, selv om det stadig er fagfolk som både jobber med den og tjener gode penger på det. Det har gjennom tiden vært mange klager på Postens økning av prisene for bruk av postkassen som kanal. Adressert postreklame har vært en gullgruve for Posten fra 80-tallet og er det på mange måter ennå. Det snakkes bare ikke så mye om dette nå.

Det er flere i bransjen som spør seg om Posten i det hele tatt har tatt et gjennomtenkt valg på hva de gir seg ut på når de legger seg ut i frontal-konkurranse med det mylderet av e-post tilbydere som gir bort e-post kontoer i øst og vest? Redaksjonen har notert seg at Digipost har fått endel pepper etter lanseringen, både i forbindelse med spørsmål om samtykke og andre ting, som ikke virker helt avklart. Det er flere som har stilt spørsmål ved både personvern og utnyttelse av markedsposisjon. 

Mange i bransjen har tatt til ordet for at Posten heller burde brukte sine ressurser på å styrke kanalen adressert postreklame. Denne kanalen har en lang historie på å levere målbar lønnsomhet og den er effektiv både til å skaffe nye kunder, til å samle inn penger til humanitær virksomhet og alt mulig annet. Den adresserte postreklamen, med sine gode, personlige salgsbrev, med sin avanserte segmentering, hvor man ved hjelp av fornuftig testing kan målrette budskapene stadig bedre, er en kanal som leverer resultater.

Så i stedet for å kaste seg inn i et fullstendig ukjent område, hvor de hverken har kompetanse, historie eller erfaring, kunne det være en god idé for Posten å fokusere på kjerneområdene.? Teoretisk er det iallfall et halsløst sjansespill å forsøke å konkurrere med noen av verdens ledende og mest innovative bedrifter på digital kommunikasjon.

Skomaker, bli ved din lest.
Postmann, hold deg ved postkassen?