Nyheter

Du kan lage effektiv mobilreklame!

Stadig flere tar i bruk mobiltelefonen i sin 1-1 kommunikasjon. Selv om det er en ny kanal, kan også personer med tradisjonell DM-bakgrunn ta i bruk mobilen. Det er lettere å øke effekten og unngå fellene enn du tror.

10.09.08

Direktemarkedsføring til mobil koster penger og forbrukerne blir irriterte om de mottar noe de ikke ønsker. Dette er to faktorer som i sterk grad har bidratt til at mobilen ikke har utviklet seg til den spam-kanalen e-post i større grad har blitt.

Kostnaden gjør at man ikke fullstendig ukritisk kan distribuere reklame til mobilen, mens sinte forbrukere tvinger gjennom et strengere regelverk. Begge til fordel for seriøse aktører i bransjen.

I sommer var det stor publisitet rundt en reklamekampanje på mobil. Saken fikk oppslag i de fleste norske medier samt 61 skriftlige klager til forbrukerombudet. Mange har i etterkant fryktet for mobilen som en DM-kanal, men dette er sannsynligvis et bevis på at mobilen har en framtid i direktereklamen og at 1-1 ekspertene vil få et større marked å boltre seg i.

Lovlig mobilreklame bedrer responsen
Som medlem i NORDMA og kjennskap til direktekommunikasjon har du sannsynligvis den grunnkunnskapen som skal til for også å bruke mobilen.

Det kanskje viktigste ved mobilreklame er at desto mer man følger spillereglene, desto mer effekt får man per investerte reklamekrone.

På mobil avhenger responseraten i enda sterkere grad av at det er tillit mellom mottaker og avsender av reklamen. Direktereklame på mobil trenger inn i folks liv øyeblikkelig når annonsøren ønsker. På mobil bestemmer avsender når mottaker skal eksponeres for informasjonen. Hvert budskap leses innen 15 minutter. Du bestemmer selv når du skal hente posten i postkassa, men skjer det noe på mobiltelefonen, sjekker du med en gang.

Må være relevant
Dette, samtidig som mobilen oppfattes som en personlig kanal, gjør at man må kommunisere relevant og nyttig informasjon for å kunne bruke mobilen som en reklamekanal. Reklame er i utgangspunktet ikke relevant, så fremt det ikke kommer fra en tillitsfull kilde og er tilpasset behovene til mottaker. Når man sender en direktereklame på mobil, settes det derfor større krav til relevans for mottaker.

De viktigste kjennetegnene på mobilreklame, direkte, personlig og interaktiv, gjør at annonsører vil tendere mot å gjennomføre lovlydig mobilreklame. På denne måten belønnes de annonsører som gjør hjemmeleksa si i større grad enn på andre kanaler. De negative sidene ved å ikke følge spillereglene er for store.

Effektiv mobilreklame er på forbrukernes vilkår
Det som kan styre mobilen mot å bli en spam-kanal er at kostnaden ved å distribuere en reklame stadig synker. SMS-prisen har sunket siden lanseringen, samtidig som mobilen får stadig flere alternative kommunikasjonsmåter som f.eks mobil IM og blåtann-meldinger. Når prisen blir lav nok, vil det øke faren for mobil-spam dramatisk.

Det virker usannsynlig å kunne stoppe prisreduksjonen på mobilkommunikasjon på noe vis. Det mest sannsynlige er prismodeller lik internett der man betaler for en fast tilgang til mobil med ubegrenset datakommunikasjon. Men det mest grunnleggende vil fortsatt gjelde for mobilreklame; høy effekt oppnås ved reklame på forbrukernes premisser. Dette er kjernen: Effektiv mobilreklame er på forbrukernes vilkår.

Mobiltelefonen er et for personlig medium til at spam vil bli godtatt. Det viser saken i sommer. Ved gal gjennomføring får man massive negative reaksjoner. Korrekt og god mobilreklame kan mangedoble effektiviteten av kommunikasjonen.

"mobile marketing is more about marketing than mobile".
Kollega Cato Gullichsen åpnet tidligere i år et mobil marketing seminar med å si; "mobile marketing is more about marketing than mobile". Dette er primært en markedsføringsøvelse, ikke en mobiløvelse.

Mobilmarkedsføring følger mange av de tradisjonelle markedsføringsteoriene, bare at det tas et steg lenger. Budskapet må være enda mer personlig og man har enda mindre plass til å overbevise på. Det jevne NORDMA-medlem besitter alle disse kunnskapene for 1-1 kommunikasjon. Dersom du skal ta i bruk 1-1 på mobil, bruk denne kunnskapen, men bare overdriv. Det er de samme grunnprinsippene som gjelder; bare at det er mindre tid, mindre plass og man må være enda mer personlig. Bare bruk det og du bidrar til at mobilen utvikler seg til å bli en ennå bedre DM-kanal enn den er i dag.