På samme måte som enkelte tror at alle som driver med salg er kjeltringer, var det en tung bør de ansatte i hamburgerkjeden bar med seg hver dag.
- Alle i McDonalds jobber på slavekontrakter
- På McDonalds bruker de dobørsten til å vaske opp med
- Ingen får fast jobb
- Det er rotter i hamburgeren
Så mange som 2/3 av alle ansatte hadde hørt myter om egen arbeidsplass! Kathrine Moe, som er konsulent i Informasjonsavdelingen i McDonalds, forteller om et spennende prosjekt. Med internt fokus og høy deltagelse fra de ansatte.
- De kritiske suksessfaktorene var lokale opplegg, små grupper på inntil 30 personer og et interaktivt opplegg. Dataspill, en egen mytevekt og en stasjon med fysisk knusing av myter ble utviklet av Burston Marsteller og Expology, men det var McDonalds selv som sto for brief og gjennomføring. Vi ble imponert over engasjementet og viljen til å få frem et riktig bilde av selskapet hos de ansatte. På siste medarbeidsundersøkelse var det 15 prosent flere som oppfattet McDonalds som en god arbeidsgiver. Det virker når man tar de ansatte på alvor og legger grunnlaget for god dialog, sier Moe.
Veien videre for McDonalds internkommunikasjon. Det er vanskelig å gi alle den informasjon de vil og bør ha. Et fåtall av de ansatte leser mail i arbeidstiden. Mange jobber bare noen timer i uken. Løsningen er flatskjermer på alle pauserom på samtlige 68 restauranter. Her legger Kathrine ut alt fra kampanjeinformasjon til små gladsaker. Månedens myte presenteres på flatskjermen. Den lille røde mytehåndboken er også på vei. Det gjelder å fortsette den gode flyten vi har startet.
På spørsmål om hva NORDMA og McDonalds har felles kommer det raskt: - Alle mener noe om det vi driver med. Kanskje er vi også litt for enkle å hate.
.: Les også hva Ole Christian Apeland i Apeland Informasjon sier om omdømme
