Den lokale tilstedeværelsen i eiendomsmarkedet er viktig, i tillegg til høy teknisk kompetanse. Med egne system for eiendomsmegling kan Notar gi informasjon om for eksempel budgiving til sine kunder via Internett eller SMS, en tjeneste som mange oppfatter som positivt. Siden i høst har Notar utvidet kundedialogen sin med et nyhetsbrev. Forretningsutvikler i Notar, Maryam Ghahremani, forteller: - Vi har hatt en medlemsklubb, Notar Club, i halvannet år. Den fungerer bra, men vi ønsket å kommunisere enda bedre med kundene våre. Vi startet derfor et eget nyhetsbrev som til nå har vært sendt ut tre ganger.
Nyhetsbrevet gav mersmak. Samtidig ønsket Notar å nå ut til enda flere mennesker. - Vi tror at mange er interessert i det vi driver med, og i eiendomsbransjen generelt. Det er mange i Stockholm som eier sin egen bolig, og det er viktig for oss å holde kontakten med dem på en skikkelig måte. Vi startet med å sende nyhetsbrevet til alle medlemmene i Notar Club, men ønsket å få enda flere abonnenter.
Notar bestemte seg for å kjøre en kampanje for å flere navn inn på nyhetsbrevslisten. Det skulle vise seg å være vellykket.
- Et IT-selskap vi samarbeider med hjalp oss å lage en konkurranse med mål om å øke antallet abonnenter. Vi har et tyvetalls samarbeidspartnere innenfor flere bransjer, og da vi spurte dem var det mange som ville være med på å sponse konkurransen. I sum fikk vi inne femti fine premier og interessen ble veldig stor.
Resultatet? Vi har fått 5 000 medlemmer i klubben som nå også mottar vårt nyhetsbrev, så dette er definitivt noe vi kan anbefale andre å gjøre.
Notar-historien er hentet fra nyhetsbrevet til Apsis i Sverige. Kontaktperson i Norge for Apsis er Joakim Bergmark som treffes på joakim.bergmark@apsis.se.
